Merhabalar
Daha önce başka bir soruya cevap yazarken detaylıca değineceğim dediğim İşitme Cihazı araştırması yaparken Sosyal Medyada Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar konusunu detaylandırmak istedim. Daha önce de sınıflandırmayı 3 grupta yapmıştık.
1. Grup: Aleni firma sahibi olanlar; bu kişiler müşterileri kendilerine ve/veya satmış olduğu markayı almanız için yanlı yorum yaparlar. Buda ticaret yapan herkesin yapacağı olmazsa olmaz bir davranıştır. Bu kişilere asla kısmayınız. Siz de onların yerinde olsanız aynı davranışı sergilersiniz. Sizler için hatalı yorum yapma ihtimalleri yok denecek kadar azdır. Yorumlarındaki yönlendirme ve marka kısımlarını çıkardığınızda kalan bilgilendirmeyi dikkate alabilirsiniz.
2. Grup: Gizli firma sahibi ve/veya temsilcisi olanlar; bu kişiler genelde ya işitme cihazı kullanıcısı olarak kendini gösterir yada işitme cihazı kullanıcısı yakını olarak kendini göstermektedir. Bu grup yüksek riskli gruptur. Bu grubun yorumları yanlı ve/veya karalayıcıdır.
Kendi firmalarından cihaz almış gibi yorum yaparak kişileri kendi firmalarına yönlendirirler. Aynı ilde değilseniz sizi satmış oldukları markayı kullanmış gibi gösterip bulunduğunuz ildeki bayiye gitmenizi sağlamaya çalışırlar.
Bu kişiler ayrıca rakip firmanın mallarını kullanmış ve/veya denemiş ancak memnun kalmamış gibi yorumlar yaparak kendi satmış oldukları markalara yönlendirme yaparlar. Rakip firmaların ürünlerinin, baş ağrısı yaptığı, çok pil tükettiği, seslerin rahatsız ettiği, çok kaba göründüğü gibi safsata yalanlarla kişileri, rakip markalardan uzaklaştırmak isterler.
“Ben 3 yıldır …….. marka kullanıyorum çok memnunum inşallah ……… yada uyar. İlinizi yazın yardımcı olalım.” Bu yorumda da görüldüğü gibi kendi satmış olduğu markadan memnun olmuş kullanıcı kimliğine bürünmüş, kişiyi kendine çekmeye çalışan, firma sahibi ve/veya temsilcisi. Hatta bazı kendini kullanıcı olarak gösteren kişiler yaptığı yorumlarla birçok aleni firma temsilcisinden daha donanımlı bilgi vermekte. Hayretler içerisinde kalmamak elde değil.
“hocam bana özelden yazın ………lıyım başka yerde bu işi yapıyorum yada arayın 0505 … .. .. “ Bu yorumda yaklaşım tarzı seninle biz hemşoyuz, bende bu sektörün içinde olan biriyim. Sana yardımcı olayım. Bu gerçekten samimi bir davranışta olabilir. Kendine, arkadaşına, sattığı markaya yönlendirme amaçlı da olabilir. Şonuç ?
3. Grup: Gerçek kullanıcı ve/veya yakını grubu; bu kişilerin yorumları masumanedir. Ancak yaptığı yorumlara en çok dikkat edilmesi gereken riskli gruptur. Sadece işitme cihazı konusunda değil, koklear implant, tinnitus (kulak çınlaması), vertigo (baş dönmesi) vb konulardaki yorumlarda çok masun ama çok tehlikeli yorumlarla çok defa karşılaştım.
Gerçekten yaşadığını anlatan masumane yorumlarda mevcut. Başkasından duyduğunu (yanlış yorumlayıp) yanlış aktaranlarda mevcut. Başkasının yanlış aktardığını doğru aktaranda mevcut.
Bu konuda olumsuzluk yaşamış olanlar veya daha farklı bir fikri ve düşüncesi olanlar bu konunun altına düşüncelerini belirtirse seviniriz.
Daha önce başka bir soruya cevap yazarken detaylıca değineceğim dediğim İşitme Cihazı araştırması yaparken Sosyal Medyada Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar konusunu detaylandırmak istedim. Daha önce de sınıflandırmayı 3 grupta yapmıştık.
1. Grup: Aleni firma sahibi olanlar; bu kişiler müşterileri kendilerine ve/veya satmış olduğu markayı almanız için yanlı yorum yaparlar. Buda ticaret yapan herkesin yapacağı olmazsa olmaz bir davranıştır. Bu kişilere asla kısmayınız. Siz de onların yerinde olsanız aynı davranışı sergilersiniz. Sizler için hatalı yorum yapma ihtimalleri yok denecek kadar azdır. Yorumlarındaki yönlendirme ve marka kısımlarını çıkardığınızda kalan bilgilendirmeyi dikkate alabilirsiniz.
2. Grup: Gizli firma sahibi ve/veya temsilcisi olanlar; bu kişiler genelde ya işitme cihazı kullanıcısı olarak kendini gösterir yada işitme cihazı kullanıcısı yakını olarak kendini göstermektedir. Bu grup yüksek riskli gruptur. Bu grubun yorumları yanlı ve/veya karalayıcıdır.
Kendi firmalarından cihaz almış gibi yorum yaparak kişileri kendi firmalarına yönlendirirler. Aynı ilde değilseniz sizi satmış oldukları markayı kullanmış gibi gösterip bulunduğunuz ildeki bayiye gitmenizi sağlamaya çalışırlar.
Bu kişiler ayrıca rakip firmanın mallarını kullanmış ve/veya denemiş ancak memnun kalmamış gibi yorumlar yaparak kendi satmış oldukları markalara yönlendirme yaparlar. Rakip firmaların ürünlerinin, baş ağrısı yaptığı, çok pil tükettiği, seslerin rahatsız ettiği, çok kaba göründüğü gibi safsata yalanlarla kişileri, rakip markalardan uzaklaştırmak isterler.
“Ben 3 yıldır …….. marka kullanıyorum çok memnunum inşallah ……… yada uyar. İlinizi yazın yardımcı olalım.” Bu yorumda da görüldüğü gibi kendi satmış olduğu markadan memnun olmuş kullanıcı kimliğine bürünmüş, kişiyi kendine çekmeye çalışan, firma sahibi ve/veya temsilcisi. Hatta bazı kendini kullanıcı olarak gösteren kişiler yaptığı yorumlarla birçok aleni firma temsilcisinden daha donanımlı bilgi vermekte. Hayretler içerisinde kalmamak elde değil.
“hocam bana özelden yazın ………lıyım başka yerde bu işi yapıyorum yada arayın 0505 … .. .. “ Bu yorumda yaklaşım tarzı seninle biz hemşoyuz, bende bu sektörün içinde olan biriyim. Sana yardımcı olayım. Bu gerçekten samimi bir davranışta olabilir. Kendine, arkadaşına, sattığı markaya yönlendirme amaçlı da olabilir. Şonuç ?
3. Grup: Gerçek kullanıcı ve/veya yakını grubu; bu kişilerin yorumları masumanedir. Ancak yaptığı yorumlara en çok dikkat edilmesi gereken riskli gruptur. Sadece işitme cihazı konusunda değil, koklear implant, tinnitus (kulak çınlaması), vertigo (baş dönmesi) vb konulardaki yorumlarda çok masun ama çok tehlikeli yorumlarla çok defa karşılaştım.
Gerçekten yaşadığını anlatan masumane yorumlarda mevcut. Başkasından duyduğunu (yanlış yorumlayıp) yanlış aktaranlarda mevcut. Başkasının yanlış aktardığını doğru aktaranda mevcut.
Bu konuda olumsuzluk yaşamış olanlar veya daha farklı bir fikri ve düşüncesi olanlar bu konunun altına düşüncelerini belirtirse seviniriz.
